Posle saobraćajne nezgode u kojoj niste krivi, imate pravo na naknadu štete. Mnogi to pravo ne iskoriste do kraja jer ne znaju šta sve mogu da traže ili prihvate prvu ponudu osiguranja. Evo kako proces izgleda.
Ako nema povređenih i učesnici se slažu oko toga šta se desilo, popunjava se Evropski izveštaj o saobraćajnoj nezgodi. Ako ima povređenih ili spora oko krivice, poziva se policija koja sačinjava zapisnik. Ta dokumentacija je osnov za kasniji odštetni zahtev.
Uz nezgodu neretko stiže i prekršajni nalog — imajte na umu da su prekršajni postupak i odštetni zahtev dva odvojena koloseka, i da rok od 8 dana za nalog teče nezavisno od naplate štete.
Naknada se traži od osiguravajućeg društva kod kojeg je vozilo krivca osigurano po osnovu autoodgovornosti. Podnosi se odštetni zahtev sa dokumentacijom, a osiguranje je dužno da u zakonskom roku odgovori i ponudi naknadu.
Naknada nije samo popravka vozila. Materijalna šteta obuhvata popravku i umanjenu vrednost vozila, troškove lečenja i rehabilitacije i izgubljenu zaradu za vreme oporavka. Nematerijalna šteta obuhvata pretrpljeni fizički bol, pretrpljeni strah i duševne patnje — na primer zbog umanjenja životne aktivnosti ili naruženosti.
Osiguranja često nude iznos niži od stvarne štete. Ako ponuda nije pravična, imate pravo da naknadu tražite tužbom pred sudom. Pazite na zastarelost: zahtev za naknadu štete po pravilu zastareva za 3 godine od saznanja za štetu i učinioca, odnosno 5 godina od nastanka štete (duže ako je šteta prouzrokovana krivičnim delom).
Kod lakših materijalnih šteta često je dovoljan dogovor sa osiguranjem. Advokat se isplati kod telesnih povreda, sporne krivice i kada je ponuđena naknada osetno niža od realne štete. Važno za računicu: ako spor protiv osiguranja dobijete, troškove postupka vam nadoknađuje protivna strana — detalje smo objasnili u vodiču o troškovima postupka.
Osiguranje vam nudi malo ili odbija zahtev? Obratite se našem advokatu za naknadu štete — procenićemo realnu vrednost vaše odštete.
Osiguranje je dužno da na uredan odštetni zahtev odgovori u zakonskom roku. Ako ne isplati pravičnu naknadu, ostvarenje prava nastavlja se sudskim putem.
Da. Pored materijalne štete, možete tražiti i nematerijalnu štetu — za fizički bol, strah i duševne patnje.
Po pravilu 3 godine od saznanja za štetu i odgovorno lice, odnosno 5 godina od nastanka štete; duži rok važi ako je šteta prouzrokovana krivičnim delom.
Kod telesnih povreda, sporne krivice ili niske ponude osiguranja advokat značajno povećava šanse za pravičnu naknadu.
Ovaj tekst ima informativni karakter i ne predstavlja pravni savet. Za situaciju koja se odnosi konkretno na vas, posavetujte se sa advokatom.
Opišite ukratko svoju situaciju i javićemo vam se sa prvim koracima i procenom šta vas očekuje.
